Termeni și Condiții
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
cmvinstal.ro – CMV QUALITY INSTAL SRL
Data ultimei actualizări: 13 iunie 2025
- Introducere
Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care CMV QUALITY INSTAL SRL („CMV Instal”, „noi”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal obținute prin intermediul site-ului cmvinstal.ro. Politica respectă Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”), Legea 190/2018 și legislația conexă.
- Operatorul de date
Denumire | CMV QUALITY INSTAL SRL |
Sediu social | Jud. Dolj, Mun. Craiova, Str. Râului nr. 18A, construcția C1 |
Nr. ONRC | J16/1325/2011 |
CUI | 28881636 |
Telefon | 0771 403 369 |
E-mail (inclusiv cereri GDPR) | office@cmvinstal.ro |
Orice solicitare privind datele personale se trimite la adresa de e-mail de mai sus.
- Categoriile de date, scopuri și temeiuri legale
Flux / punct de colectare | Date prelucrate | Scop | Temei juridic (art. 6 GDPR) |
Formular „Contact” | nume, adresă e-mail, telefon, conținut mesaj | Răspuns la solicitări, oferirea de informații | Interes legitim – art. 6 (1)(f) |
Cookie-uri analitice (Google Analytics 4) | ID cookie, IP trunchiat, pagini vizitate, evenimente pe site | Analiză trafic și optimizare website | Consimțământ – art. 6 (1)(a) |
Pixel marketing (Meta Pixel / Google Ads) (activ doar după consimțământ) | ID cookie, evenimente (ex. încărcare pagină, conversie) | Remarketing, măsurarea campaniilor publicitare | Consimțământ – art. 6 (1)(a) |
Nu creăm conturi de utilizator, nu derulăm vânzări online, nu trimitem newslettere și nu colectăm date ale minorilor sau categorii sensibile.
- Destinatari / persoane împuternicite
Destinatar | Serviciu oferit | Țară servere¹ |
Hostinger International Ltd. | găzduire web & e-mail | UE (🇳🇱/🇱🇹) |
Google Ireland Ltd. / Google LLC | Google Analytics 4, Google Ads | UE / SUA² |
Meta Platforms Ireland Ltd. | Meta Pixel | UE / SUA² |
Bancă / contabilitate | procesare plăți, evidență contabilă | România / UE |
¹ locație aproximativă a centrului de date principal;
² transfer realizat pe baza Clauzelor Contractuale Standard (SCC) și a măsurilor suplimentare de securitate (pseudonimizare, criptare în tranzit).
Datele nu sunt vândute și nu sunt comunicate altor terți decât dacă legea ne obligă.
- Transferuri în afara SEE
Pentru serviciile Google LLC și Meta Platforms Inc. poate exista un flux de date către SUA. Transferul se face în conformitate cu SCC aprobate de Comisia Europeană (art. 46 GDPR) și cu măsuri tehnice suplimentare.
- Durata de stocare
Tip de date | Perioadă | Justificare |
Mesaje din formular „Contact” | 12 luni de la soluționare | documentarea relației cu clienții |
Jurnale server & securitate | 12 luni | prevenirea și investigarea incidentelor |
Date analitice GA4 | 14 luni | statistici agregate |
Cookie-uri marketing | conform duratei fiecărui cookie sau până la retragerea consimțământului | |
Documente financiare (dacă apar) | 10 ani | obligație fiscal-contabilă (Legea 82/1991) |
La expirarea termenelor, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.
- Măsuri de securitate
Tehnice:
- Protocol HTTPS/TLS, firewall și patch-uri regulate;
- Backup zilnic criptat, stocat separat;
- Segregarea logică a bazelor de date.
Organizatorice:
- Politici interne de confidențialitate și securitate;
- Instruirea periodică a personalului;
- Acorduri de confidențialitate (NDA) cu colaboratorii;
- Drepturile persoanei vizate
Aveți, în condițiile GDPR, dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și dreptul de a vă adresa ANSPDCP sau instanței.
Cum vă exercitați drepturile: trimiteți un e-mail la office@cmvinstal.ro; răspundem, în mod obișnuit, în cel mult 30 zile (termenul se poate prelungi conform art. 12 (3) GDPR).
- Decizii automate & profilare
Nu utilizăm procese de profilare sau decizii automate care să producă efecte juridice ori similare.
- Modificări ale politicii
Putem actualiza prezenta politică pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, indicând data ultimei revizuiri.
- Contact
Pentru întrebări legate de confidențialitate:
CMV QUALITY INSTAL SRL
E-mail: office@cmvinstal.ro
Telefon: 0771 403 369
Prin continuarea utilizării site-ului confirmați că ați citit și ați înțeles prezenta Politică de Confidențialitate.